東芝製テレビをご使用いただくために、サポートスタッフがお客様の元へお伺いし、お持ちのレグザの設定、ならびに使い方の説明をおこなうサービスです。 お客様がレグザを心ゆくまでお使いいただけるよう、丁寧にサポートいたします。


液晶テレビ42j8、47j8ご愛用のお客様へ 保証期間の一部延長のお知らせ. テレビを見ていたら突然画面が真っ暗に！ でも音だけは聞こえている。 故障でしょうか？ せっかく楽しくテレビを見ていたのにショックですね。 今回はテレビが音だけ出てて画面は映らないときの対処法を … 東芝は、同社の液晶テレビ“regza”「47j8」「42j8」について、バックライトの不良により、映像が出ない現象が発生する場合があることを発表した。 東芝regzaのテレビ画面が映らない…音声のみ聞こえるときに試したい対処法 2018.12.13 2020.05.16 【レグザ】テレビの音声だけ聞こえて画面が真っ暗に…実はリコール対象商品かも 平素は、弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。 東芝ライフスタイル株式会社. >今日突然画面がゆっくり真っ暗になって、それ以来全く画面が映らなくなってしまいました。 >音声は出てるみたいなのですが、これは故障でしょうか？ 「音声の出ないテレビ」が「正常」と思えるのでしょうか？ >以前に電源が付いたり消えたり？
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